中信銀行開放銀行發布三大產品 京東小金卡成典范案例

2019年09月10日 10:57:17 拜倫建站 157次

  9月5日,中信銀行推出基于“開放、無界、有溫度”應用體驗基礎上的三大零售銀行開放產品“開薪易”、“信視界”、“無卡”,三款產品基于開放銀行的理念,通過與各行業領頭企業的合作,創新和延伸了銀行服務新場景。

  事實上,中信銀行一直致力于金融科技與用戶場景的深度融合,例如聯合京東數科推出的京東小金卡、小白卡等開放銀行標桿性產品,真正走到了用戶的身邊,實踐了“開放式銀行”的要義。

  攜手行業伙伴,打造開放式創新平臺

  當前,銀行之間存在著客戶信息壁壘,客戶如需在新的銀行辦理貸款業務,為了審核資質就需要從日常使用銀行獲取流水等資料,十分不便。而開放銀行則是可以利用開放API技術實現銀行與銀行、第三方之間數據共享,將銀行金融服務置于不同場景中,從而提升客戶體驗的平臺合作模式。

  中信銀行在宣布搭建以用戶需求為中心開放銀行的同時,也基于“開放、無界、有溫度”應用體驗基礎上的三大開放銀行零售產品——“開薪易”、“信視界”、“無卡”,將金融科技與銀行融合,深入到場景中,解決實際場景中的具體痛點。

  中信銀行方合英行長表示:“開放銀行是領先商業銀行競爭的戰略高地。中信銀行開放銀行的初心始于‘數字化轉型’戰略和‘做有溫度的銀行’服務理念,我們希望與各行各業合作伙伴共建開放銀行的生態平臺,讓用戶隨時、隨地、隨需、7*24小時、無處不在地享受金融和非金融服務的新機會、新變化和新體驗。”

  對于開放銀行,京東數字科技副總裁許凌認為:“未來的’銀行’不僅是個機構、業務,更是一種能力,這與互聯網企業不謀而合。互聯網連接的是c端、b端、場景、用戶,銀行連接的是資金和資金的需要方,開放銀行的核心即是具備這種連接資金、資金需求方、客戶等的能力。”

  許凌還表示,開放銀行除了技術開放以外,更多的應該是一種開放的心態。在態度上的開放是要將銀行與各行各業連接起來,每個場景的提供方和業務提供方,可以通過銀行這種能力,使主營業務有新的收入和各方面增長。

  

  論壇嘉賓共議”場景應用連接開放銀行無界服務”

  京東小金卡成”開放銀行”典型案例,攜手重構客戶體驗

  實際場景的應用是機構觸達客戶的主要方式。隨著銀行產品同質化,流量、產品與客戶服務陷入新的瓶頸,部分銀行開始借助互聯網走出去,以客戶需求為導向,進一步融入場景生態當中提供嵌入式、情景化服務。

  中信銀行依托與多家主流互聯網企業的合作,具有打通開放銀行的先天優勢。例如,2015年8月中信銀行與京東數科聯合推出“中信白條聯名信用卡”,由此“小白卡”逐步成為信用卡圈內的熱點IP。此后,雙方還進一步聯合推出了中信銀行京東小金卡,并于2019年1月進行了升級,中信銀行京東小金卡的用戶余額能自動簽約中信銀行的明星余額理財產品“薪金煲”,安全高效盤活用戶卡內閑錢。

  這些明星產品的誕生,是中信銀行和京東數科優勢互補、彼此開放的成果。通過數字科技能力打通用戶、賬戶和場景,金融服務真正走到了用戶的身邊,真正實踐了“開放式銀行”的要義。

  對此,京東數字科技副總裁許凌表示:“京東數科一直秉持開放理念,愿意將技術、業務、場景和客戶等層面的優勢,全面向銀行合作伙伴開放和分享,致力于開辟金融機構與數字科技企業融合發展的新模式,助力構建開放銀行生態圈,全面提升用戶體驗。”

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